Por: vanessa
¿Qué otros motivos hay para que los Emails hayan sido ignorados?( a parte de bajas o reportados como spam por que en esos items tengo 0)
View ArticlePor: Mailrelay
Hola Vanessa, hay muchos motivos, justamente en este artículo donde escribes se comentan algunos. En tu panel en el menú rebotados puedes ver estas cuentas. Hay muchas posibles causas de los rebotes...
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Por: Mailrelay
De nada de todos modos si te quedan dudas puedes consultar con nuestro soporte técnico, que sabrán más del tema
View ArticlePor: José Alberto
Buenas tardes. En la lista de “rebotados” tengo 108 registros, ¿cómo puedo eliminarlos todos de una vez? Sólo encuentro la forma de hacerlo uno a uno… Gracias.
View ArticlePor: Mailrelay
¡Hola José Alberto! No es posible eliminar todos los rebotados de una vez, conforman un histórico de la cuenta y como tal son necesarios
View ArticlePor: Victor
Que significan los números 1 , 2 de color verde que aparecen en la columna de envios, en la lista de Rebotados?
View ArticlePor: Mailrelay
¡Hola Víctor! Indican el ID de envío en que el email rebotó y se registró como tal.
View ArticlePor: Orlando
Hola, felicitaciones por la excelente plataforma que es MailRelay. Una pregunta, que diferencia hay entre una lista “Visible” y una “invisible?. Saludos
View ArticlePor: Mailrelay
¡Gracias Orlando! Cuando la lista está en “no visible” no se permite la suscripción de nadie desde los formularios de suscripción, esa es la diferencia.
View ArticlePor: Alicia Miguel
El artículo está muy bien pero yo ahora cómo gestiono este listado, elimino los usuarios que me aparecen como rebotados? O espero a que den alguna señal de vida?
View ArticlePor: Mailrelay
¡Hola Alicia! No, no tienes que hacer nada, no se pueden eliminar de hecho. Los correos rebotados que aparecen en el listado, son rebotes definitivos, no volverán a estar activos.
View ArticlePor: Alicia Miguel
Gracias!! Me he descargado esta mañana el manual de usuario y lo he visto. Ya me siento más tranquila sabiendo que no se intenta enviar nada a esas direcciones y que no cuentan en el computo global de...
View ArticlePor: charlie
hola antes de enviar una newsletter me dice que no tengo configurado el spf en mi dominio y si lo tengo correctamente configurado , tambien me salen como 3 mil rebotados… me podeis hechar una mano con...
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